车企二手车延保自营系统解决方案

方案介绍

通过构建完整的系统流程，为二手车整车售后延保业务提供信息技术支撑，展开相关业务并实施数据维护工作，充分发挥二手车展业能力的优势，解决代理模式下存在的问题，推动延保业务实现规模质量最发展，切实掌握业务数据与客户信息，在保品牌二手车延保业务收益显著增长的同时，确保延保业务也维持稳定收益。利用厂端资源引导特约店积极开展延保业务，使业务收益无论是在代理模式还是自营模式下都保持稳定增长。强化客户维系，减少客户流失。 作为新车客户权益促进销售，强化车主数据管理。解决代理模式下业务数据与客户信息掌握不足问题，实现业务收益稳定增长；通过系统化管理，强化客户维系，提升客户满意度；将延保作为新车客户权益，促进新车销售；建立完善的车主数据管理体系。